Customer Service

CrabNCo · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month
CrabNCo adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan makanan seafood. Kami mencari talenta muda yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor kami di Surabaya. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan. Gaji yang ditawarkan adalah Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per bulan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan dan pesan pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Merekam dan mengupdate data pelanggan di sistem kami.,Melaporkan masalah teknis atau operasional kepada tim yang relevan.,Mengikuti dan mengimplementasikan prosedur pelayanan pelanggan kami.,Membantu dalam promosi dan peningkatan layanan pelanggan.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau layanan konsumen.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memiliki kebutuhan yang berbeda.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel dan jam kerja yang bervariasi.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragamKemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibelKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait